Chính sách bảo hành/ Bảo trì

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH/ BẢO TRÌ

  1. Danh mục sản phẩm được bảo hành

– Điều hòa treo tường

– Điều hòa thương mại

– Bếp điện – Bếp từ

– Tivi

– Máy hút mùi

– Lò nướng – Lò vi sóng

– Bộ nồi – Chảo từ

– Máy giặt – Máy sấy

– Máy rửa bát

– Chậu rửa – Vòi rửa

– Tủ rượu – Tủ xì gà

– Đồ gia dụng

– Đồ phụ kiện

  1. Chính sách bảo hành

Các sản phẩm và thiết bị do Chuyengiadienmay cung cấp đều được bảo hành chính hãng theo thời gian bảo hành cho từng sản phẩm và thương hiệu

  1. Điều kiện bảo hành

– Chính sách bảo hành chỉ được áp dụng khi bản gốc hóa đơn hoặc hóa đơn bán hàng, phiếu bảo hành (xác định ngày mua hàng, loại sản phẩm) để xác định sản phẩm đó được mua tại Chuyengiadienmay.com hoặc các chi nhánh có địa chỉ được cập nhật ở trên website: maudep.com.vn/chuyengiadienmay phần “Chọn địa chỉ cơ sở” được đưa ra cùng với sản phẩm bị lỗi. Sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí nếu thiếu những giấy tờ trên hoặc thông tin đính kèm không đầy đủ, không đọc được.

– Bảo hành sản phẩm là việc khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

Trường hợp không được bảo hành:

– Tem bảo hành  bị rách

– Sử dụng sai so với hướng dẫn sử dụng, bảo dưỡng và cảnh báo khi dùng

– Việc  cài đặt và sử dụng sản phẩm không phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật

– Tai nạn, sét, nước, lửa, hoặc bất kỳ nguyên nhân không thuộc kiểm soát của người bán.